FAQHäufige Fragen zum Business Guardian
Hier finden Sie die Antworten auf die Fragen, die vor dem Start wirklich wichtig sind: was Business Guardian übernimmt, was überwacht wird, wie Warnungen funktionieren, wo die Grenzen liegen und welche Stufe zu Ihrem Einsatz passt.
Was ist Business Guardian – und was übernimmt er für mich?
Business Guardian ist die laufende technische Überwachung für Ihre bestätigte Website. Er führt wiederkehrende Prüfungen aus, macht relevante Probleme und Veränderungen sichtbar, informiert Sie bei Handlungsbedarf und hält Ergebnisse in Verlauf und Kontrollberichten nachvollziehbar fest.
Welche Bereiche meiner Website werden regelmäßig geprüft?
Je nach freigeschaltetem Umfang prüft Guardian Erreichbarkeit, HTTPS/TLS und Transport, wichtige Sicherheitseinstellungen, Performance, ausgewählte Browser- und Cookie-Schutzmerkmale sowie technische Veränderungen. Guardian Pro und Business können zusätzlich ausgewählte API- und Endpoint-Ziele der bestätigten Domain überwachen.
Warum ist Business Guardian ein Abo und kein einmaliger Scan?
Ein einzelner Scan zeigt einen technischen Zustand zu einem bestimmten Zeitpunkt. Business Guardian schafft seinen Nutzen durch laufende Kontrolle: wiederkehrende Prüfungen, Vergleich mit früheren Zuständen, Warnungen, Historie und regelmäßige Kontrollberichte. Für eine einmalige Momentaufnahme bleiben die bestehenden Scanner verfügbar.
Bekomme ich bei jeder kleinen Schwankung sofort eine Warnung?
Nein. Das System ist darauf ausgelegt, relevante Ereignisse hervorzuheben statt Alarmflut zu erzeugen. Kurze Einzelstörungen werden nicht automatisch als kritischer Ausfall behandelt; wiederholte Fehler werden gezählt und an den dafür vorgesehenen Schwellen eskaliert. Wiederherstellungen werden ebenfalls dokumentiert.
Was passiert, wenn Business Guardian ein relevantes Problem erkennt?
Der Befund wird im Guardian-Bereich sichtbar und in der Historie dokumentiert. Abhängig von Tarif und eingerichteten Kanälen können Dashboard-, E-Mail- und bei Business auch Webhook- bzw. Eskalationsmeldungen genutzt werden. Der Kontrollbericht fasst die dokumentierten Ergebnisse verständlich zusammen.
Ist Business Guardian ein Penetrationstest oder eine Sicherheitsgarantie?
Nein. Business Guardian arbeitet mit kontrollierten passiven Prüfungen und ist weder Penetrationstest noch Sicherheitszertifizierung. Er hilft, wichtige technische Probleme und Veränderungen früh sichtbar zu machen, kann aber nicht garantieren, dass eine Website niemals ausfällt oder frei von jeder Schwachstelle ist.
Verändert oder repariert Business Guardian meine Website automatisch?
Nein. Business Guardian prüft, dokumentiert, warnt und erklärt. Er führt keine autonomen Reparaturen, Logins, Formulare, Käufe, Exploit-Versuche oder andere automatische Änderungen am Kundensystem durch.
Was kann der KI-Befundassistent – und was nicht?
Die KI erklärt ausschließlich Inhalte aus dem autorisierten Kontrollbericht des angemeldeten Kunden. Sie nutzt keine Websuche und keine externen Projektdaten und führt keinen Code aus. Wenn der Bericht eine Frage nicht beantwortet, muss der Assistent klar sagen, dass dafür keine ausreichenden Informationen im Bericht vorhanden sind.
Warum muss ich meine Domain bestätigen?
Damit Monitoring nur für Websites startet, für die Sie eine nachvollziehbare Berechtigung besitzen. Die Domainbestätigung schützt davor, fremde Systeme ohne Autorisierung zu überwachen und ist Voraussetzung, bevor ein Guardian-Projekt technisch aktiv wird.
Wie oft wird meine Website geprüft?
Es werden nur technisch freigegebene Intervalle angeboten. Aktuell ist die automatische Guardian-Prüfung auf der eingesetzten Vercel-Infrastruktur täglich freigegeben. Höhere Frequenzen für Pro oder Business werden erst verbindlich angeboten, wenn der dafür vorgesehene Scheduler technisch abgenommen ist.
Welche Guardian-Stufe passt zu mir?
Guardian eignet sich für eine wichtige Website und den laufenden technischen Überblick. Guardian Pro erweitert das für mehrere oder anspruchsvollere Projekte um API-/Endpoint-Monitoring, eigene Warnschwellen, mehrere Empfänger, Wochenberichte, Export und erweiterte Historie. Guardian Business ergänzt Teamrollen, Organisationsübersicht, Wartungsfenster, Eskalation, Webhooks, Incidents, Audit und längere Aufbewahrung.